Gebruiksvoorwaarden
Deze voorwaarden gaan over de website, niet over de dienstverleningsovereenkomst
Twee documenten met twee verschillende taken. Deze pagina regelt wat u nu leest. Wat wij leveren, wat het kost en waarvoor wij aansprakelijk zijn, staat in een overeenkomst die u ondertekent, niet op een webpagina.
Waar deze pagina over gaat
Deze voorwaarden gelden voor de website, en alleen voor de website
Door thinksmart.eu te gebruiken aanvaardt u de voorwaarden op deze pagina. Ze gelden voor de pagina's, de NIS2-check, de downloads en de contactformulieren.
Ze gelden niet voor een dienst die wij leveren. Daarvoor gelden de NLdigital Leveringsvoorwaarden en een ondertekende dienstverleningsovereenkomst, met daarnaast een verwerkersovereenkomst waar wij persoonsgegevens voor u verwerken.
Zeggen deze pagina en uw overeenkomst iets verschillends, dan gaat uw overeenkomst voor. Wij sturen die overeenkomst mee met de offerte, zodat u de beperking van aansprakelijkheid leest voordat u tekent en er niet achteraf naar hoeft te zoeken.
Welk document waarover gaat
Vier documenten, en de volgorde waarin ze gelden
Inkoopafdelingen vragen hier als eerste naar, dus het is de moeite waard dit ronduit te beantwoorden in plaats van met een verwijzing.
| Waar het over gaat | Welk document geldt | Waar u het krijgt |
|---|---|---|
| Gebruik van deze website | Deze gebruiksvoorwaarden | Deze pagina |
| Persoonsgegevens die via deze website worden verzameld | Onze privacyverklaring | Gepubliceerd op deze site |
| Cookies en toestemming | Onze cookieverklaring | Gepubliceerd op deze site |
| Levering van een dienst | NLdigital Leveringsvoorwaarden | Meegestuurd met de offerte |
| Reikwijdte, serviceniveaus en aansprakelijkheid | Uw ondertekende dienstverleningsovereenkomst | Meegestuurd met de offerte, vóór ondertekening |
| Persoonsgegevens die wij voor u verwerken | De verwerkersovereenkomst | Wordt bij de dienstverleningsovereenkomst geleverd |
| Een conflict tussen de bovenstaande documenten | De ondertekende dienstverleningsovereenkomst gaat voor | In het bezit van beide partijen |
De NLdigital Leveringsvoorwaarden zijn de branchevoorwaarden van NLdigital, de Nederlandse brancheorganisatie voor de technologiesector. Wij sturen de geldende versie met elke offerte mee en leggen die bij de overeenkomst vast, zodat niemand ernaar op zoek hoeft.
Informatie, geen advies
Niets op deze site is juridisch advies, en niets wordt live bijgehouden
De pagina's over regelgeving beschrijven hoe wij de NIS2-richtlijn lezen en de nationale wetten die haar omzetten. Ze zijn geschreven om nuttig te zijn vóór een gesprek, niet om er een te vervangen.
De NIS2-check geeft u een indicatie op basis van een handvol vragen; hij classificeert uw organisatie niet. De omzettingstabel legt vast wat elke nationale wet volgens ons zei op de datum die eronder staat.
Classificatie volgt het nationale recht, per entiteit. Twee ondernemingen uit dezelfde groep en dezelfde sector, gevestigd in twee lidstaten, kunnen in verschillende categorieën vallen, en alleen de bevoegde autoriteit van elk land beslist daarover. Daarom scannen wij per land in plaats van één antwoord voor heel Europa te publiceren.
Wij herzien de omzettingstabel maandelijks en elke pagina draagt de datum waarop hij voor het laatst is bijgewerkt. Tussen twee herzieningen kan een wet worden gewijzigd en een termijn verschuiven, dus een pagina kan kloppen op de dag van de herziening en onjuist zijn op de dag dat u hem leest. Vindt u iets dat verouderd of gewoon fout is, schrijf dan naar info@thinksmart.eu en noem de pagina. Wij corrigeren hem en passen de datum aan.
Van wie is wat
De woorden en het merk zijn van ons. De logo's van leveranciers niet.
De tekst, de beelden, de vormgeving van de pagina's en de namen Think Smart Europe en SmartCyber zijn eigendom van Think Smart Europe B.V. of van partijen die ze aan ons in licentie geven. U mag de site lezen, een pagina afdrukken en eruit citeren met bronvermelding en een link. U mag een pagina niet als de uwe opnieuw publiceren, en u mag onze merken niet gebruiken om een relatie te suggereren die er niet is.
Namen en logo's van leveranciers zijn eigendom van hun eigenaren. Ze staan hier om de platformen te benoemen die wij implementeren en beheren, en hun aanwezigheid houdt geen aanbeveling in. Houdt u zo'n merk en wilt u het gebruik hier gewijzigd zien, schrijf dan naar info@thinksmart.eu en wij komen in actie.
De site linkt naar toezichthouders en naar andere pagina's van derden. Wij controleren een link wanneer wij hem publiceren en wij hebben geen invloed op wat er daarna mee gebeurt, dus een pagina die niet van ons is, valt niet onder onze verantwoordelijkheid.
Responsible disclosure
Vindt u hier een zwakke plek, dan horen wij dat het liefst als eerste
Een beveiligingsbedrijf waarbij een kwetsbaarheid moeilijk te melden is, heeft zelf een probleem dat het melden waard is. Dit is de route naar binnen, wat eronder valt, en wat wij daar tegenover stellen.
Ons beleid en onze contactgegevens staan op /.well-known/security.txt, in het formaat van RFC 9116. Het adres is security@thinksmart.eu. Versleutel met de sleutel die in dat bestand staat als de bevinding gevoelig is.
Wat eronder valt. thinksmart.eu en de subdomeinen, de endpoints van het contactformulier en de NIS2-check daarachter, onze mailconfiguratie, en al onze eigen systemen die u van daaruit bereikt.
Wat er niet onder valt. Alles wat van een klant, een partner of een leverancier is, en alles wat draait bij een derde partij waarover wij geen zeggenschap hebben. Ook niet: uitvoer van een scanner zonder aangetoonde impact, en een ontbrekende header zonder werkend aanvalspad.
Wat wij van u vragen. Vertel het ons voordat u het aan iemand anders vertelt, en geef ons een redelijke termijn om het te herstellen. Gebruik niet meer toegang dan u nodig hebt om het probleem aan te tonen. Wijzig of verwijder geen gegevens, verstoor de dienst niet voor anderen, en voer geen denial-of-service-tests of social engineering uit op onze mensen.
Wat wij toezeggen. Wij bevestigen een melding uiterlijk de volgende werkdag, en wij vertellen u wat wij ermee hebben gedaan. Wilt u met naam worden genoemd, dan doen wij dat; wilt u dat niet, dan laten wij het weg. Wij ondernemen geen juridische stappen tegen wie binnen dit beleid blijft en te goeder trouw handelt, en wij vragen dat ook aan niemand anders.
Er is geen bug bounty en wij betalen niet voor meldingen.
Beschikbaarheid
Deze website kent geen beschikbaarheidsgarantie
Wij hebben de site liever in de lucht, en wij beloven niet dat hij dat blijft. Pagina's veranderen, verhuizen en verdwijnen. Wij kunnen de site voor onderhoud uit de lucht halen, en wij kunnen een functie beperken of intrekken, de NIS2-check inbegrepen, zonder aankondiging.
Dat raakt onze serviceniveaus niet. Die zijn contractueel, ze worden gemeten en ze staan in uw dienstverleningsovereenkomst, inclusief de responstijd op prioriteitsmeldingen. Deze pagina gaat over de website.
Recht, rechter en identiteit
Nederlands recht is van toepassing, en een geschil gaat naar Amsterdam
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, en een geschil daarover of over het gebruik van deze site gaat naar de bevoegde rechter in Amsterdam. Dat ontneemt een consument niet het recht om een zaak aan te brengen in het land waar hij woont.
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De versie op deze pagina is de versie die geldt.
Deze site wordt uitgegeven door Think Smart Europe B.V. in Amsterdam. Een deel van onze uitvoeringscapaciteit ligt bij onze moederorganisatie in Bulgarije: in Sofia, Varna en Stara Zagora, binnen de Europese Unie en onder dezelfde managementsystemen. Welke entiteit wat doet, staat in de dienstverleningsovereenkomst.
Think Smart Europe B.V. Vijzelstraat 68, 1017 HL Amsterdam, Nederland Telefoon +31 (0)20 210 1552 Vragen en correcties: info@thinksmart.eu Beveiligingsbevindingen: security@thinksmart.eu
Onze KvK- en btw-nummers staan op onze facturen en in de dienstverleningsovereenkomst. Ze verschijnen hier zodra ze zijn geverifieerd.
Klopt er iets niet op deze pagina, laat het ons weten
Vragen over deze voorwaarden gaan naar info@thinksmart.eu. Beveiligingsbevindingen gaan naar security@thinksmart.eu, dat wordt gelezen door mensen die er iets mee kunnen.