Contact
Spreek onze CISO
Het eerste gesprek voert u met onze CISO. We bespreken uw situatie en geven aan welke punten volgens ons als eerste aandacht vragen en wat nog kan wachten.
Het intakegesprek met de CISO
Het eerste gesprek
We vragen naar uw sector, de omvang van uw organisatie, de landen waarin u werkt en de beveiligingsmaatregelen die al zijn ingericht. Na het gesprek weet u welke eerste stap volgens ons nodig is en wat die naar verwachting kost. Wanneer aanvullend werk niet nodig is, zeggen we dat ook.
Vraag een intakegesprek aan
Een paar regels over waar u staat is genoeg. U hoort uiterlijk de volgende werkdag van ons.
Waar wij zitten
Hoofdkantoor in Amsterdam, delivery centers in Bulgarije
Het klantteam en de CISO werken vanuit Amsterdam. Engineering, de servicedesk en de 24-uursmonitoring worden uitgevoerd vanuit onze delivery centers in Bulgarije.
De werkzaamheden vallen onder één dienstverlening en één aanspreekpunt binnen de Europese Unie.
Amsterdam Hoofdkantoor
Vijzelstraat 68, 1017 HL, Amsterdam, Netherlands
+31 (0)20 210 1552 · info@thinksmart.eu
Sofia Servicecentrum
Mladost 1A, 9 "Anna Ahmatova" str., 1729, Sofia, Bulgaria
0700 12 999 · office@thinksmart.bg
Varna Servicecentrum
9 Radost str., Varna, Bulgaria
Stara Zagora Servicecentrum
151 M. T. Kavaldzhiev str., Stara Zagora, Bulgaria
Wat er daarna gebeurt
Wat u van ons kunt verwachten
U ontvangt uiterlijk de volgende werkdag een reactie
Iemand leest uw bericht en reageert inhoudelijk. We sturen niet alleen een automatische ontvangstbevestiging.
We plannen een gesprek met onze CISO
Het gesprek vindt plaats via video of op locatie. We bespreken uw juridische entiteiten, de landen waarin u werkt, uw technische omgeving en de bestaande maatregelen.
U ontvangt een korte schriftelijke samenvatting
We leggen vast wat is besproken, welke vervolgstap we adviseren en wat deze naar verwachting kost. Wanneer we vinden dat u ons op dit moment niet nodig hebt, nemen we dat ook in de samenvatting op.
Als het spoed is
Vermoedt u een incident? Bel direct.
Bel dan direct. Het Europese incidentresponsteam is 24 uur per dag bereikbaar. Gebruik het contactformulier niet voor een spoedeisende situatie. Wanneer het incident onder NIS2 valt, kan de eerste meldtermijn van 24 uur al zijn begonnen.